2018年10月19日,育心园资深心理培训师江兰老师为合作单位的各位管理者开展了一场以“心理问题的识别技巧以及职场沟通的技能方法”为主要内容的大型主题培训。
这一次江老师先是通过鼓励大家进行角色扮演的方式,一起来感受在日常生活中沟通与冲突之间微妙的情绪体验,随后为大家讲解了压力的反应模式,生活中常见的压力应对方法,常见的不健康情况的困扰影响以及如何与抑郁共事等心理学专业知识,并传授给大家在日常生活中也颇具实用性的心理问题识别方法。
随后,江老师将主题慢慢延展至职场的沟通技巧上,教会大家交流的秘密武器,5分钟沟通技巧以及如何与有挑战的职工交流等诸多实用技能,并且通过小组游戏来询询渐进将这些知识点融会贯通至行动中。培训结束后,大家纷纷表示收获颇丰,希望未来还能继续开展这样干货满满的培训活动!